Política de reembolso

Política de Reembolso

O estorno do valor será realizado de acordo com o método de pagamento utilizado no momento da compra, após o recebimento e análise do(s) produto(s) devolvido(s).

O reembolso será referente apenas ao valor dos produtos, podendo haver desconto do valor do frete, conforme as condições da devolução.

Caso os produtos devolvidos não estejam de acordo com as condições da nossa Política de Trocas e Devoluções, o reembolso poderá ser recusado e o produto será devolvido ao cliente.

Boletos bancários ou depósito

Para pedidos pagos via boleto bancário ou depósito, o reembolso será realizado por transferência bancária para uma conta de mesma titularidade do CPF utilizado no pedido.

O prazo para processamento do reembolso é de até 10 (dez) dias úteis, contados após o recebimento e aprovação da devolução em nossa central.

Cartão de crédito

Para compras realizadas com cartão de crédito, o estorno será solicitado junto à administradora do cartão após a aprovação da devolução.

O valor poderá aparecer na fatura do cliente em até 3 faturas subsequentes, conforme as regras e prazos da operadora do cartão.

PIX

Para pagamentos realizados via PIX, o reembolso será feito diretamente na conta de origem do pagamento, após a confirmação da devolução.